ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы «Истанбул Мемориал Саглык Йатырымлары А.Ш.», придаем большое значение безопасности ваших личных данных. Осознавая это, мы проявляем большую чуткость к сохранению всех видов личных данных, принадлежащих вам, наилучшим образом и с осторожностью. Осознавая эту ответственность, мы обрабатываем ваши персональные данные в рамках, указанных ниже, как Контролер данных, в рамках Закона о защите персональных данных № 6698 («Закон») и соответствующего законодательства.
Цели сбора, обработки и обработки персональных данных
Для обеспечения высоких стандартов обслуживания мы получаем ваши личные данные в устной, письменной, визуальной или электронной форме из информационного центра, Интернета, мобильных приложений, физических местоположений и аналогичных каналов, в зависимости от качества предоставляемых услуг.В этом контексте основные общие и специальные персональные данные, особенно персональные данные о здоровье, необходимые для выполнения всех медицинских услуг диагностики, обследования, лечения и ухода, перечислены ниже;
•Ваши идентификационные данные, такие как ваше имя, фамилия, идентификационный номер TС, номер паспорта или временный идентификационный номер TC, место и дата рождения, семейное положение, информация о поле и ксерокопия вашего турецкого удостоверения личности или водительских прав, если вы не являетесь гражданином Турции,
- Ваши контактные данные, такие как ваш адрес, номер телефона, адрес электронной почты,
- Ваши финансовые данные, такие как номер вашего банковского счета, номер IBAN,
- Данные о вашем здоровье и сексуальной жизни, полученные во время проведения медицинской диагностики, лечения и ухода, такие как результаты вашей лаборатории и изображений, результаты тестов, данные обследований, информация о рецептах, которую вы предоставляете с целью отслеживания в вашем файле,
- Ваши ответы и комментарии, которыми вы делитесь, чтобы оценить наши услуги,
- Изображение и звукозапись камеры видеонаблюдения, сделанные во время вашего визита в наши больницы,
- Записи ваших голосовых разговоров, если вы обратитесь в наш информационный центр,
- данные вашего частного медицинского страхования и данные учреждения социального обеспечения для целей финансирования и планирования медицинских услуг,
- Если вы пользуетесь автостоянкой и услугами парковщика, дайте номер вашего автомобиля,
- Информация о просмотре, IP-адрес, информация о браузере и медицинские документы, анкеты, информация о формах и данные о местоположении, полученные с вашего согласия при использовании нашего веб-сайта и мобильного приложения.
Ваши личные данные, перечисленные выше, и ваши особые личные данные могут обрабатываться для следующих целей:
- Охрана здоровья населения, профилактическая медицина, медицинская диагностика, услуги по лечению и уходу,Предоставление запрошенной информации Министерству здравоохранения и другим государственным учреждениям и организациям в соответствии с действующим законодательством,
- Выполнение правовых и нормативных требований,
- Финансирование ваших медицинских услуг, обследования, диагностики и лечения отделами обслуживания пациентов, финансов и маркетинга, обмен запрошенной информацией с частными страховыми компаниями в рамках вопроса о законности,
- Информирование вас о вашем назначении через наш колл-центр и цифровые каналы,
- Подтверждение вашей личности в отделах обслуживания пациентов, медицинских работников и колл-центра,
- Планирование и управление внутренним функционированием учреждения Управлением больницы.
- Анализ отделов качества, опыта пациентов и информационных систем с целью улучшения медицинских услуг,
- Обучение наших сотрудников отделами кадров и качества,
- Мониторинг и предотвращение злоупотреблений и несанкционированных транзакций отделами аудита и информационных систем,
- Осуществление мероприятий по управлению рисками и повышению качества отделами качества, обслуживания пациентов и информационных систем,
- Выставление счетов за наши услуги отделами обслуживания пациентов, финансов и маркетинга,
- Подтверждение ваших отношений с учреждениями, заключившими договор с нашей больницей отделами обслуживания пациентов, финансов и маркетинга,
- Ответы на все ваши вопросы и жалобы относительно наших медицинских услуг со стороны руководства больницы, отдела обслуживания пациентов, прав пациентов, отделов колл-центра,
- Принятие всех необходимых технических и административных мер в рамках обеспечения безопасности данных в системах и приложениях нашей больницы отделами управления больницами и информационных систем,
- Отделы маркетинга, СМИ и коммуникаций, колл-центра предоставляют информацию об участии в кампаниях и кампаниях, разработке и передаче специального контента, материальных и нематериальных выгодах через веб-каналы и мобильные каналы.
- Измерение, повышение и исследование удовлетворенности пациентов отделами управления больницей, защиты прав пациентов, опыта пациентов,
- Иметь возможность осуществлять образовательные и обучающие мероприятия образовательными учреждениями, с которыми учреждение сотрудничает.
Вышеупомянутые «Личные и частные данные» могут храниться в физических и электронных архивах в рамках организации «Мемориал» и внешних поставщиков услуг с большой осторожностью и в соответствии с положениями законодательства.
Передача личных данных
Ваши личные данные, Основной закон об услугах здравоохранения № 3359, Декрет-закон № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и связанных с ним учреждений, Закон № 6698 о защите личных данных, Положение о частных больницах, Положение об обработке личных медицинских данных и защите конфиденциальности, а также правила Министерства здравоохранения и т. Д. В рамках положений законодательства и для целей, указанных выше;
- Министерство здравоохранения, подразделения министерства и центры семейной медицины,
- Частные страховые компании (медицинское, пенсионное, страхование жизни и др.),
- Учреждение социального обеспечения,
- Главное управление безопасности и другие правоохранительные органы,
- Главное управление народонаселения,
- Ассоциация фармацевтов Турции,
- Судебные органы,
- Лаборатории, медицинские центры, машины скорой помощи, медицинские устройства и учреждения, предоставляющие медицинские услуги в Турции или за рубежом, с которыми мы сотрудничаем для медицинской диагностики и лечения,
- Медицинское учреждение, в которое направлен пациент или куда пациент обратился,
- Ваши уполномоченные законные представители,
Консультации третьих сторон, в том числе юристов, налоговых консультантов и аудиторов, с которыми мы работаем,
- Регулирующие и надзорные учреждения и официальные органы,
- Турецкий фонд почек, Стамбульская частная мемориальная больница Ахмет Эрмиш, диализный центр İktisadi İşl., Memorial Diagnosis and Treatment Services Inc., Imh Health Services Консультации по управлению уборкой Безопасность Сланец. Строительная промышленность. ve Dış Ticaret A.., Antalya Deva Özel Sağlık Hizmetleri A.. Вместе с Merkez Farma Pharmaceutical Warehouse Inc.,
- С вашим работодателем,
- Наши поставщики, поставщики услуг поддержки, поставщики архивных услуг и деловые партнеры, услуги которых мы получаем от них или с которыми сотрудничаем (для получения более подробной информации вы можете получить информацию, написав в нашу больницу).
Метод и юридическая причина сбора персональных данных
Ваши персональные данные собираются во всех видах устных, письменных, визуальных или электронных средств массовой информации для целей, указанных выше, и для выполнения всех видов работ, входящих в сферу деятельности Мемориала, в рамках правовых рамок и в этом контексте, чтобы Мемориал полностью и надлежащим образом выполнял свои договорные и юридические обязательства. и обработано. Законная причина для сбора ваших данных от этих лиц;
- Закон № 6698 о защите личных данных,
- Основной закон о здравоохранении № 3359,
- Декрет-закон № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и связанных с ним учреждений,
- Положение о частных больницах,
- Положение об обработке персональных данных о здоровье и защите конфиденциальности,
- Постановления Министерства здравоохранения и другие законодательные положения.
- Кроме того, как указано в пункте 3 статьи 6 Закона, личные данные, касающиеся здоровья и сексуальной жизни, остаются конфиденциальными только в целях защиты общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и ухода, планирования и управления медицинскими услугами и финансированием. могут обрабатываться обязанными лицами или уполномоченными учреждениями и организациями без явного согласия заинтересованного лица
Ваши права в отношении защиты личных данных
в соответствии с законом и соответствующим законодательством;
- Узнать, обрабатываются ли личные данные,
- Запрос информации, если личные данные были обработаны,
- Доступ и запрос личных данных о здоровье,Узнав цель обработки персональных данных и правильно ли они используются ,
- Знать третьих лиц, которым передаются личные данные внутри страны или за границу,
- Для запроса исправления личных данных в случае неполной или неправильной обработки,
- Запрос на удаление или уничтожение личных данных,
- В случае неполной или неточной обработки персональных данных запросить у третьих лиц, которым были переданы персональные данные, уведомление об исправлении и / или удалении или уничтожении персональных данных,
- Возражать против возникновения результата против самого человека, анализируя обработанные данные исключительно с помощью автоматизированных систем,
- Вы имеете право потребовать возмещения ущерба в случае ущерба из-за незаконной обработки персональных данных.
Безопасность данных и право на применение
Ваши личные данные тщательно защищены в рамках технических и административных возможностей и предоставляются на уровне, соответствующем возможным рискам, с учетом необходимых мер безопасности и технологических возможностей.Заполнив «Форму заявки в соответствии с Законом о защите личных данных» на сайте «www.memorial.com.tr»;
- Можете отправить по адресу : Burhaniye Mah, Nagehan Sokağı No:4/A D:1, 34676 Üsküdar/İstanbul
- Вы можете отправить его через нотариуса• Вы можете отправить его по адресу [email protected] с безопасной электронной или мобильной подписью, через зарегистрированный адрес электронной почты или адрес электронной почты, зарегистрированный в нашей системе.
«Форма согласия на обработку персональных данных»
«Форма согласия на обработку персональных данных»