ZBULİMİ / INFORMACİONİ RRETH PËRPUNİMİT TË TË DHËNAVE PERSONALE
Ne si İstanbul Memorial Sağlık Yatırımları A.Ş. ("Memorial"), i kushtojmë rëndësi sigurisë së të dhënave tuaja personale. Me këtë vetëdije, ne tregojmë ndjeshmëri të madhe për të ruajtur të gjitha llojet e të dhënave personale që ju përkasin në mënyrën më të mirë të mundshme dhe me kujdes. Me vetëdijen për këtë përgjegjësi, ne përpunojmë të dhënat tuaja personale në fushën e Ligjit Nr. 6698 ("Ligji") për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe legjislacionin përkatës si Mbikëqyrësi i të Dhënave.
Mbledhja, Përpunimi dhe Qëllimet e Përpunimit të të Dhënave Personale
Në mënyrë që t'ju ofrojmë standarde të larta të shërbimit, ne i marrim të dhënat tuaja personale me gojë, me shkrim, vizualisht ose elektronikisht nga Qendra e Thirrjeve, nga interneti, nga aplikacionet mobile, vendndodhjet fizike dhe kanale të ngjashme, në varësi të cilësisë së shërbimit të ofruar.
Në këtë kontekst, të dhënat kryesore të përgjithshme dhe të veçanta personale, veçanërisht të dhënat personale të shëndetit të marra për këtë qëllim, të cilat janë të nevojshme për ekzekutimin e të gjitha shërbimeve të diagnozës, ekzaminimit, trajtimit dhe kujdesit mjekësor, janë renditur më poshtë.;
- Të dhënat tuaja të identitetit siç janë emri juaj, mbiemri, numri i ID-së TR, numri i pasaportës suaj ose numri i përkohshëm i ID-së, vendi dhe data e lindjes, gjendja martesore, informacioni gjinor dhe fotokopja e kartës suaj të identitetit ose patentës së shoferit, nëse nuk jeni shtetas turk, >
- Të dhënat tuaja të kontaktit siç janë adresa juaj, numri i telefonit, adresa e postës elektronike,
- Të dhënat tuaja financiare siç janë numri i llogarisë tuaj bankare, numri IBAN,
- Të dhënat tuaja të shëndetit dhe jetës seksuale të marra gjatë ekzekutimit të diagnozës mjekësore, shërbimeve të trajtimit dhe kujdesit, siç janë rezultatet tuaja laboratorike dhe të imazhit, rezultatet e provave, të dhënat e ekzaminimit, informacionin e recetave që ju jepni në mënyrë që të ndiqen në dosjen tuaj,
- Përgjigjet dhe komentet tuaja për të vlerësuar shërbimet tona,
- Regjistrimi juaj i imazhit dhe zërit që është miret me sistemin e kamerave të mbyllura gjatë vizitës tuaj në spitalet tona,
- Regjistrimet e bisedave tuaja zanore që mbahen kure ju kontaktoni Qendrën tonë të Thirrjeve,
- Të dhënat tuaja private të sigurimeve shëndetësore dhe të dhënat e Institucionit të Sigurimeve Shoqërore me qëllim të financimit dhe planifikimit të shërbimeve shëndetësore,
- Të dhënat e targës së automjetit tuaj nëse përdorni vendin e parkimit dhe shërbimin vale, ,
- Shfletoni informacionin e marrë gjatë përdorimit të faqes sonë të internetit dhe aplikacionit celular, adresën IP, informacionin e shfletuesit dhe dokumentet mjekësore, pyetësorët, informacionin e formularit dhe të dhënat e vendndodhjes që keni paraqitur me pëlqimin tuaj.
Të dhënat tuaja personale të renditura më sipër dhe të dhënat tuaja personale të veçanta mund të përpunohen për qëllimet e mëposhtme:
- Mbrojtja e shëndetit publik, mjekësisë parandaluese, diagnozës mjekësore, trajtimit dhe shërbimeve të kujdesit,
- Shkëmbimi i informacionit të kërkuar me Ministrinë e Shëndetësisë dhe institucione dhe organizata të tjera publike në përputhje me legjislacionin përkatës,
- Përmbushja e kërkesave ligjore dhe rregullatore,
- Financimi i shërbimeve tuaja shëndetësore, mbulimi i ekzaminimit, diagnostikimit dhe shpenzimeve të trajtimit tuaj nga Shërbimet e Pacientëve, Çështjet Financiare, departamentet e marketingut, ndarja e informacionit të kërkuar me kompani private të sigurimeve brenda fushës së çështjes së legjitimitetit,
- Për t'ju informuar në lidhje me takimin tuaj përmes Qendrës tonë të Thirrjeve dhe Kanaleve Dixhitale,
- Konfirmimi i identitetit tuaj nga Shërbimet tona të Pacientëve, Profesionistët e Shëndetit dhe departamentet e Qendrës së Thirrjeve,
- Planifikimi dhe menaxhimi i funksionimit të brendshëm të institucionit nga Menaxhmenti i Spitalit,
- Duke analizuar nga cilësia, përvoja e pacientit, departamentet e sistemeve të informacionit me qëllim të përmirësimit të shërbimeve shëndetësore,
- Departamentet e Burimeve Njerëzore dhe Cilësisë ofrojnë trajnime për punonjësit tanë,
- Monitorimi dhe parandalimi i abuzimit dhe transaksioneve të paautorizuara nga departamentet e Sistemeve të Auditimit dhe Informacionit,
- Kryerja e veprimtarive të menaxhimit të rrezikut dhe përmirësimit të cilësisë nga Cilësia, Përvoja e Pacientit, departamentet e Sistemeve të Informacionit,
- Faturimi nga departamentet e Shërbimeve të Pacientëve, Çështjeve Financiare, Marketingu për shërbimet tona,
- Konfirmimi i marrëdhënies tuaj me institucionet e kontraktuara me spitalin tonë nga Shërbimet e Pacientit, Çështjet Financiare, departamentet e marketingut
- Drejtimi i Spitalit, Përvoja e Pacientit, Të Drejtat e Pacientit, departamentet e Qendrës së Thirrjeve mund t'u përgjigjen të gjitha pyetjeve dhe ankesave tuaja në lidhje me shërbimet tona shëndetësore,
- Drejtimi i Spitalit, departamentet e Sistemeve të Informacionit marrin të gjitha masat e nevojshme teknike dhe administrative brenda fushës së sigurisë së të dhënave të sistemeve dhe aplikacioneve tona spitalore,
- Marketingu, Media dhe Komunikimi, departamentet e Qendrës së Thirrjeve për të siguruar informacionin e fushatës dhe informacionin e fushatës, hartimin dhe përcjelljen e përmbajtjes speciale, përfitimet e prekshme dhe jo-materiale në ueb dhe kanalet mobile,
- Matja, rritja dhe hetimi i kënaqësisë së pacientit nga Menaxhmenti i Spitalit, të Drejtat e Pacientëve, departamentet e Përvojës së Pacientit,
- Aftësia për të përmbushur aktivitetet e edukimit dhe trajnimit nga institucionet arsimore me të cilat institucioni bashkëpunon.
"Të dhënat personale dhe private" të lartpërmendura mund të ruhen në arkivat fizikë dhe elektronikë brenda trupit të ofruesve të shërbimeve Memorial dhe të jashtme, me shumë kujdes dhe në përputhje me dispozitat e legjislacionit
Transferimi i të Dhënave Personale
Të dhënat tuaja personale, Ligji Themelor i Shërbimeve Shëndetësore Nr. 3359, Dekreti Ligji Nr. 663 mbi Organizimin dhe Detyrat e Ministrisë së Shëndetësisë dhe bashkëpunëtorëve, Ligji Nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, Rregullorja e Spitaleve Private, Rregullorja për Përpunimin e të Dhënave Shëndetësore Personale dhe Mbrojtja e Privatësisë dhe Ministria e Shëndetësisë rregulloret dhe dispozitat e tjera legjislative dhe për qëllimet e shpjeguara më sipër;
- Ministria e Shëndetësisë, nën-njësitë e ministrisë dhe qendrat e mjekësisë familjare,
- Kompanitë private të sigurimeve (shëndetësia, pensioni, sigurimi i jetës dhe të ngjashme),
- Institucioni i Sigurimeve Shoqërore,
- Drejtoria e Përgjithshme e Sigurisë dhe agjencitë e tjera të zbatimit të ligjit
- Drejtoria e Përgjithshme e Popullsisë,
- Shoqata e Farmacistëve të Turqisë,
- Autoritetet gjyqësore,
- Laboratorët, qendrat mjekësore, ambulancat, pajisjet mjekësore dhe institucionet që ofrojnë shërbime të kujdesit shëndetësor, me të cilët ne bashkëpunojmë për diagnostikimin dhe trajtimin mjekësor,
- Institucioni shëndetësor në të cilin ishte referuar pacienti ose të cilit i është drejtuar vetë pacienti
- Përfaqësuesit tuaj të autorizuar ligjorë,
- Palët e treta me të cilat ne këshillohemi, përfshirë avokatët, konsulentët e taksave dhe auditorët me të cilët ne punojmë,
- Institucionet rregullatore dhe mbikëqyrëse dhe autoritetet zyrtare,
- Sisteme vendase ose të huaja dhe / ose grupi i kompanive me të cilat është i lidhur spitali ynë si pershembull Türk Böbrek Vakfı İstanbul Özel Memorial Hastanesi Ahmet Ermiş Diyaliz Merkezi İktisadi İşl., Memorial Teşhis ve Tedavi Hizmetleri A.Ş., Imh Sağlık Hizmetleri Temizlik Yönetim Danışmanlığı Güvenlik Sist. İnşaat San. ve Dış Ticaret A.Ş., Antalya Deva Özel Sağlık Hizmetleri A.Ş. Merkez Farma Ecza Deposu A.Ş ile,
- Me punëdhënësin tuaj,
- Mund të ndahet me furnitorët tanë, ofruesit e shërbimeve mbështetëse, ofruesit e shërbimeve të arkivit dhe partnerët e biznesit me të cilët përfitojmë ose bashkëpunojmë (për informacione më të hollësishme, ju mund të merrni informacione duke i shkruar spitalit tonë.
Metoda e Mbledhjes së të Dhënave Personale dhe Arsyeja Ligjore
Të dhënat tuaja personale mund të kryhen në çdo mjedis verbal, të shkruar, vizual ose elektronik, për qëllimet e përmendura më lart dhe të gjitha llojet e punës të përfshira në fushën e veprimtarisë së Memorialit brenda kornizës ligjore dhe brenda këtij qëllimi, për të përmbushur plotësisht detyrimet kontraktuale dhe ligjore të Memorialit Ajo mblidhet dhe përpunohet në mënyrë që të mund të bëhet. Këta persona janë arsyet ligjore për mbledhjen e të dhënave tuaja;
- Ligji Nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale,
- Ligji Themelor i Shërbimeve Shëndetësore Nr. 3359,
- Dekreti Ligji Nr. 663 Për Organizimin dhe Detyrat e Ministrisë së Shëndetësisë dhe Institucioneve Anëtare
- Rregullorja e Spitaleve Private,
- Rregullorja për përpunimin e të dhënave personale shëndetësore dhe mbrojtjen e privatësisë
- Rregulloret e Ministrisë së Shëndetësisë dhe dispozitat e tjera të legjislacionit.
Për më tepër, siç thuhet në paragrafin 3 të Nenit 6 të Ligjit, të dhënat personale për shëndetin dhe jetën seksuale mblidhen vetëm për qëllime të mbrojtjes së shëndetit publik, mjekësisë parandaluese, diagnozës mjekësore, shërbimeve të trajtimit dhe kujdesit, planifikimin dhe menaxhimin e shërbimeve shëndetësore dhe financimin. mund të përpunohen nga persona nën detyrimin e sekretit ose institucione dhe organizata të autorizuara pa miratimin e shprehur të personit në fjalë.
Të drejtat tuaja në lidhje me mbrojtjen e të dhënave personale
Në përputhje me ligjin dhe legjislacionin përkatës;
- Mësoni nëse të dhënat personale po përpunohen,
- Kërkimi i informacionit nëse të dhënat personale janë përpunuar,
- Aksesi dhe kërkimi i të dhënave personale shëndetësore,
- Të mësuarit e qëllimit të përpunimit të të dhënave personale dhe nëse ato përdoren në mënyrë të përshtatshme për qëllimin e tyre,
- Të njohësh palët e treta në vend ose jashtë të cilëve u transferohen të dhënat personale,
- Të kërkojë korrigjimin e të dhënave personale në rast të përpunimit jo të plotë ose të pasaktë,
- Kërkimi i fshirjes ose shkatërrimit të të dhënave personale,
- Në rast se të dhënat personale përpunohen në mënyrë jo të plotë ose të pasaktë, duke kërkuar korrigjimin dhe / ose fshirjen ose shkatërrimin e të dhënave personale palëve të treta tek të cilat transferohen të dhënat personale
- Të kundërshtojë ndodhjen e një rezultati kundër vetë personit duke analizuar të dhënat e përpunuara ekskluzivisht përmes sistemeve të automatizuara,
- Ju keni të drejtë të kërkoni kompensimin e dëmit në rast dëmtimi për shkak të përpunimit të paligjshëm të të dhënave personale.
Siguria e të dhënave dhe e drejta për të aplikuar
Të dhënat tuaja personale mbrohen me përpikmëri brenda fushës së mundësive teknike dhe administrative dhe sigurohen në një nivel të përshtatshëm për rreziqet e mundshme, duke marrë parasysh masat e nevojshme të sigurisë dhe mundësitë teknologjike.
Mund t'i dërgoni kërkesat tuaja brenda fushës së ligjit në faqen e internetit "www.memorial.com.tr" Formularin e Aplikimit Në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale ;
- mund të dorëzohet personalisht në adresën Kaptanpaşa Mahallesi Halit Ziya Türkkan Sok Famas Plaza C Blok Şişli / İstanbul
- Mund ta dërgoni përmes Noterit,
- Mund ta dërgoni në
- [email protected] me nënshkrim të sigurt elektronik ose celular, përmes adresës tuaj të regjistruar të postës elektronike ose adresës tuaj të postës elektronike të regjistruar në sistemin tonë.
